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Zuletzt aktualisiert: 11. Mai 2026
Brauchst du Hilfe mit Oumuamua? Wir sind ein kleines Team und lesen jede Nachricht. Die meisten Antworten gehen innerhalb eines Werktags raus.
Kontaktiere uns
Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist per E-Mail: hello@oumuamua.app
Wenn du einen Fehler meldest, gib bitte dein Gerätemodell, die iOS- oder Android-Version, die App-Version (Einstellungen → Über) und eine kurze Beschreibung an, was du getan hast, als es passiert ist. Ein Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme hilft sehr.
Häufig gestellte Fragen
Wie lade ich Personen zu einer Reise ein?
Öffne eine Reise, tippe oben auf den Avatar-Stapel der Mitglieder und dann auf Einladen. Teile den Link über Nachrichten, WhatsApp oder eine beliebige App. Jeder mit dem Link kann beitreten.
Kann ich Oumuamua ohne Konto nutzen?
Du benötigst ein Konto, um Reisen geräteübergreifend zu synchronisieren und Mitwirkende einzuladen. Du kannst dich mit Google, Apple oder einem Magic Link zu deiner E-Mail anmelden.
Wie werden Ausgaben aufgeteilt?
Ausgaben werden standardmäßig gleichmäßig auf alle aufgeteilt, die als Teilnehmer dieser Ausgabe markiert sind. Du kannst die Teilnehmer pro Ausgabe ändern, und der laufende Saldo aktualisiert sich automatisch.
Wo werden meine Fotos gespeichert?
Fotos, die du Orten hinzufügst, werden in unseren Speicher (Supabase, EU-Region) hochgeladen und mit deiner Reise verknüpft. Wir scannen sie nicht, trainieren keine Modelle damit und geben sie nicht weiter.
Warum habe ich keine Push-Benachrichtigung erhalten?
Überprüfe Einstellungen → Benachrichtigungen in der App und stelle sicher, dass Benachrichtigungen auf iOS- oder Android-Systemebene für Oumuamua aktiviert sind. Wenn du die App kürzlich neu installiert hast, melde dich ab und wieder an, um das Push-Token zu aktualisieren.
Wie exportiere ich meine Reisedaten?
Schreib uns an hello@oumuamua.app von der mit deinem Konto verknüpften Adresse, und wir senden dir deine Daten innerhalb von 7 Tagen als JSON.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: Einstellungen → Konto löschen. Dadurch werden deine Reisen, Fotos und persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt. Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst, schreib uns und wir kümmern uns darum.
Missbrauch oder ein Sicherheitsproblem melden
Wenn jemand Oumuamua nutzt, um dich zu belästigen, oder Inhalte geteilt hat, die gegen unsere Bedingungen verstoßen, schreib an hello@oumuamua.app mit „Missbrauchsmeldung" im Betreff und einem Link oder Screenshot des Inhalts. Wir beantworten Sicherheitsmeldungen innerhalb von 24 Stunden.
Status und Ausfälle
Wenn sich die App insgesamt kaputt anfühlt — Anmeldung schlägt fehl, Reisen laden nicht —, handelt es sich meist um ein vorübergehendes Backend-Problem. Schreib uns, und wir bestätigen, ob auf unserer Seite etwas ausgefallen ist.
Postanschrift
OumuamuaAhmed Prusevic
Novi Pazar, Serbien